Obdelava osebnih podatkov
Načela ravnanja z Vašimi podatki
Smo družba DELTASTAV s.r.o., s sedežem na naslovu P. Mudroňa 5, 010 01 Žilina, Slovaška republika, IČO: 31 57 75 47.
Upravljamo spletno trgovino na spletni strani www.deltastav.sk.
Za zagotavljanje naših storitev, prodajo blaga in delovanje naše spletne strani obdelujemo nekatere osebne podatke.
Obdelavo osebnih podatkov ureja zlasti Uredba (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter o razveljavitvi Direktive 95/46/ES (Splošna uredba o varstvu podatkov) („GDPR“).
I. Obdelava osebnih podatkov
A. Obdelava osebnih podatkov ob uporabi kontaktnega obrazca
Če povprašujete po naših izdelkih in storitvah, bomo obdelovali vaše kontaktne podatke, ki nam jih sporočite, predvsem prek kontaktnega obrazca. To so: ime in priimek, naziv, e-poštni naslov, naslov IP, piškotki.
Iz katerega razloga?
Z njihovo pomočjo Vas kontaktiramo zaradi nadaljnjega dogovora glede blaga in storitev.
Na kateri pravni podlagi?
Gre za obdelavo na podlagi člena 6 odst. 1 točka b) GDPR – pogajanja o pogodbi oziroma izvajanje ukrepov pred sklenitvijo pogodbe na vašo zahtevo.
Kako dolgo bomo obdelovali osebne podatke?
Če ne vzpostavimo nadaljnjega sodelovanja, bomo Vaše podatke obdelovali največ 180 dni od naše zadnje komunikacije.
B. Obdelava osebnih podatkov ob nakupu
Če pri nas opravite nakup, bomo obdelovali podatke, ki nam jih vpišete. To so predvsem podatki za izdajo računa: ime in priimek, naziv, e-poštni naslov, telefonska številka, naslov za račun, naslov za dostavo, datum rojstva, naslov IP, piškotki.
Iz katerega razloga?
Osebne podatke moramo obdelovati, da izpolnimo našo pogodbo – da vam dobavimo naše blago ali storitve. Prek kontaktnih podatkov bomo z vami komunicirali tudi glede stanja vašega naročila oziroma glede reklamacij ali vaših vprašanj.
Osebne podatke bomo nadalje obdelovali za izpolnitev naših obveznosti, ki izhajajo iz zakona (predvsem za računovodske in davčne namene, po potrebi za reševanje reklamacij in drugo).
Na kateri pravni podlagi obdelujemo osebne podatke?
Gre za obdelavo na podlagi člena 6 odst. 1 točka b) GDPR – izvajanje pogodbe in člena 6 odst. 1 točka c) GDPR – izpolnitev naše zakonske obveznosti.
Kako dolgo bomo obdelovali osebne podatke?
Med izvajanjem naše storitve in nato še 180 dni od zadnjega opravljanja take storitve ali dobave blaga.
C. E-novice (komercialna sporočila)
Če ste stranka, ki pri nas kupuje, in nam tega ob nakupu niste prepovedali, bomo vaš e-poštni naslov uporabili za pošiljanje naših novosti.
Na kateri pravni podlagi?
To nam omogoča določba § 62 odst. 3 zakona št. 351/2011 Z. z. o elektronskih komunikacijah, če nam tega ob nakupu niste prepovedali.
Kako dolgo bomo obdelovali osebne podatke?
3 leta od Vašega zadnjega nakupa. Od prejemanja sporočil se lahko kadar koli odjavite prek e-pošte ali nam pišite na e-poštni naslov: info@deltastav.sk.
II. Kdo ima dostop do podatkov?
Vaši podatki ostanejo pri nas. Kljub temu za nas delajo nekatere družbe ali druge osebe, ki imajo dostop do podatkov, ker nam pomagajo pri delovanju naše spletne trgovine. To so:
- ponudnik platforme za spletne trgovine Shoptet (družba Shoptet a.s., s sedežem na naslovu Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ 289 35 675, družba je vpisana pri Mestnem sodišču v Pragi, oddelek B, vložek 2
- družbe, ki sodelujejo pri odpremi blaga (Slovak Parcel Service s.r.o., s sedežem na naslovu Senecká cesta 1, 900 28 Ivanka pri Dunaji, IČO: 31329217, družba je vpisana v Poslovni register Okrajnega sodišča Bratislava I, oddelek Sro, vložek št. 3215/B, Packeta Slovakia s.r.o., s sedežem na naslovu Kopčianska 3338/82A, IČO 48136999, Bratislava - mestna četrt Petržalka 851 01, družba je vpisana v Poslovni register Okrajnega sodišča Bratislava I, oddelek Sro, vložek št. 105158/B)
- družbe, ki sodelujejo pri izvajanju plačil (GoPay s.r.o., s sedežem na naslovu Planá 67, 370 01 Planá, Češka republika, IČ: 26046768, družba je vpisana v Poslovni register, ki ga vodi Okrožno sodišče v Čeških Budějovicah, opr. št. C/11030)
- ponudnik storitve pošiljanja e-poštnih sporočil (Websupport s.r.o., Karadžičova 12, 821 08 Bratislava, IČO: 36 421 928, družba je vpisana v Poslovni register Okrajnega sodišča Bratislava I., oddelek: Sro, vložek št.: 63270/B)
Vaši osebni podatki se lahko posredujejo tudi naslednjim subjektom:
- Heureka Shopping s.r.o., Karolinská 650/1,186 00 Praha 8 - Karlín,Češka republika, IČ: 02387727, DIČ: CZ02387727, 218977, vpisana pri Mestnem sodišču v Pragi, 218977 C
Osebne podatke obdelujemo samo na ozemlju Evropske unije.
III. Kaj morate še vedeti
Če imate v zvezi z osebnimi podatki vprašanja, nam pišite na e-poštni naslov info@deltastav.sk
IV. Uporaba piškotkov
Piškotki so besedilne datoteke z majhno količino informacij, ki se ob obisku naših spletnih strani prenesejo v Vašo napravo. Piškotki se nato ob vsakem naslednjem obisku pošljejo nazaj spletni strani ali drugi spletni strani, ki jih prepozna.
Piškotki opravljajo različne naloge, na primer omogočajo učinkovito navigacijo med spletnimi stranmi, pomnjenje Vaših nastavitev in na splošno izboljšujejo uporabniško izkušnjo. Poskrbijo lahko tudi za to, da so oglasi, prikazani na spletu, bolje prilagojeni Vam in Vašim interesom.
Na spletnih straneh uporabljamo naslednje piškotke:
- Nujni piškotki: so potrebni za delovanje spletnih strani, omogočajo na primer prijavo v zaščitene dele strani in druge osnovne funkcije strani. Te kategorije piškotkov ni mogoče onemogočiti.
- Analitični/statistični piškotki: omogočajo nam na primer prepoznati in ugotoviti število obiskovalcev ter spremljati, kako naši obiskovalci uporabljajo spletne strani. Pomagajo nam izboljševati delovanje strani, na primer tako, da uporabnikom omogočajo, da zlahka najdejo, kar iščejo. Te piškotke uporabljamo samo z Vašim predhodnim soglasjem.
- Oglaševalski piškotki: uporabljajo se za spremljanje preferenc in omogočajo prikaz oglasov in drugih vsebin, ki najbolje ustrezajo vašim interesom in vedenju na spletu. Te piškotke uporabljamo samo z Vašim predhodnim soglasjem.
Opozarjamo, da lahko tudi tretje osebe (vključno npr. s ponudniki zunanjih storitev) uporabljajo piškotke in/ali dostopajo do podatkov, ki jih piškotki zbirajo na spletnih straneh.
Dodatne informacije o piškotkih in njihov aktualni seznam najdete v posameznih spletnih brskalnikih, najpogosteje pod postavko Orodja za razvijalce.
Soglasje je mogoče izraziti s potrditvenim poljem v t. i. pasici za piškotke. Piškotke lahko tudi naknadno zavrnete v nastavitvah svojega spletnega brskalnika ali nastavite uporabo le nekaterih.
Dodatne informacije o upravljanju piškotkov v posameznih brskalnikih najdete na naslednjih povezavah:
- Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
- Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
- Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
- Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
V. Vaše pravice v zvezi z obdelavo osebnih podatkov
Uredba GDPR vam med drugim daje pravico, da se obrnete na nas in zahtevate informacije o tem, katere vaše osebne podatke obdelujemo, da od nas zahtevate dostop do teh podatkov ter njihovo posodobitev ali popravek oziroma omejitev obdelave; zahtevate lahko kopijo obdelovanih osebnih podatkov, v določenih primerih lahko od nas zahtevate izbris osebnih podatkov, v določenih primerih pa imate pravico do njihove prenosljivosti. Zoper obdelavo na podlagi zakonitega interesa je mogoče vložiti ugovor.
Če menite, da s podatki ne ravnamo pravilno, imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu, ki je v naši jurisdikciji Urad za varstvo osebnih podatkov Slovaške republike, s sedežem na naslovu Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27 (https://dataprotection.gov.sk/uoou/sk), ali se obrniti na sodišče.
Ta načela veljajo od 25. 05. 2008.
